日々の診療の様子をお伝えします
先日の事。
夜の8時にキャンセルが出たので、9時の患者さんにご連絡。
もし早く来られるならと思ったのだが、電話に出られなかった。
なのに、、、8時に、、、「こんばんは」という声。
そうなんです。
連絡がついてないのに、この方は間違えて8時に来られたんです。
「Uさん、今日のご予約が何時と思っておられましたか?」
手帳を開くと
「あ!1時間間違えてしまった!しまった!」
「いえ、ちょうどいいんです。
この8時だけキャンセルが出たので、
先ほど連絡させて頂いたんですが、
電話出られなくて、、、。」
「え〜っ?そうなんですか?それはなんとラッキーな!」
と、うまく治療を受けて頂けました。
そうしたら今日、草津で11時のみ空き時間があったのですが、
来週日曜の11時にご予約の(またイニシャルが同じ)Uさんが、
「おはようございます」
と来院。私たちは目を丸めてびっくり。
「予約券お持ちですか?」
「はい、あれ? 来週だった、、、(笑)」
「いえ、ちょうどここだけ予約が空いているんです。」
「え?そうなんですか?てっきり今日だとばかり、、、」
ということで、これもうまく治療を受けてもらえたのでした。
ということで、こちらもめでたしめでたし。
イニシャルがお二人とも「U」というのが、これまたびっくりです。